นโยบายความเป็นส่วนตัว pigspin
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย pigspin เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการอย่างไร นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ pigspin.vu หรือแอปพลิเคชัน pigspin ไม่ว่าผ่านช่องทางใดก็ตาม

pigspin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยยึดหลัก Privacy by Design กล่าวคือ ความเป็นส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้น ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมเข้ามาทีหลัง

นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

pigspin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ส่วนข้อมูลอื่นๆ ท่านให้ไว้โดยตรงระหว่างการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

pigspin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี – สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การสื่อสารและสนับสนุนลูกค้า – ส่งการแจ้งเตือนบัญชี อัปเดตโปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านทีมสนับสนุน
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – บันทึกข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ – ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อระบุสัญญาณของการเล่นเกินขอบเขต และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

pigspin จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน

pigspin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ประมวลผลธุรกรรมของท่าน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาว่าจะปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับเรา
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลที่น้อยที่สุดเพื่อประมวลผลรอบการเล่น เช่น หมายเลขผู้ใช้และยอดเงินเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย pigspin จะปฏิบัติตามและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากกฎหมายอนุญาต
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล – เครื่องมือวิเคราะห์บางอย่างอาจรับข้อมูลสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

pigspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การทำงานของเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) – คุกกี้เหล่านี้ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) – รวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เพื่อช่วยปรับปรุงเนื้อหาและการออกแบบ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) – จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ธีมหน้าจอ ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pigspin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และ DDoS Protection ระดับ Enterprise
• การตรวจสอบระบบและ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบแจ้งเตือนและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน pigspin จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรปฏิบัติเพื่อปกป้องตัวเอง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่สำคัญเหล่านี้ซึ่ง pigspin พร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

• สิทธิ์รับทราบ – รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร (ซึ่งคือสาระสำคัญของนโยบายฉบับนี้)
• สิทธิ์เข้าถึง – ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล – ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์คัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ท่านไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
• สิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผล – ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ข้อพิพาทกำลังได้รับการพิจารณา
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pigspin โดยตรง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีท่าน

pigspin เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล pigspin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST โดยไม่มีการสำรองข้อมูลไว้ในระบบสำรองนานเกินกว่าที่กำหนด

pigspin เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก และจะปฏิเสธการลงทะเบียนทันทีหากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ pigspin โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมงานเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

pigspin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา โดยจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนนโยบายใหม่มีผล
• ส่งอีเมลแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ pigspin ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ